Deutschland im Jahr 2030

[KLARTEXT ONLINE - 21.02.2012] Automobilhersteller: Weg vom Produkt - hin zur Dienstleistung

Ein Wertewandel in der Gesellschaft wird die Mobilität im Jahr 2030 prägen. Denkt man die Entwicklung der Smartphones weiter, steht in Zukunft die Informatisierung des gesamten Alltags ins Haus. Nicht mehr Autos stehen im Mittelpunkt, sondern Konzepte, die eine nahtlose und schnelle Tür-zu-Tür-Mobilität ermöglichen. Der öffentliche Verkehr entwickelt sich zum Plattformanbieter, und traditionelle Automobilhersteller stehen vor einem kulturellen Wandel: weg vom Produkt, hin zur Dienstleistung.


Lebensmittelindustrie: firmenübergreifende Services

Schon heute beobachtet man offensive Vernetzungen. Ein Beispiel aus der Lebensmittelindustrie: Die Servicetechniker des Unternehmens Bizerba kümmern sich auch um Metalldetektoren von S+S. Robert Keller, Director Business Service bei Bizerba, erläutert: "Viele Lebensmittelproduzenten kombinieren Geräte verschiedenster Hersteller. Und sie wünschen sich einen Servicepartner, der die Verantwortung für die komplette Linie übernimmt. Wir gehen diesen Weg zum Solution Partner und freuen uns über die langjährige Kooperation mit S+S, die wir jetzt weltweit ausbauen".


Bessere Patientenversorgung durch Telemedizin

Auch das Internet und softwareintensive Systeme werden zusammenwachsen. Diese Konvergenz ermögliche innovative Dienste und Wertschöpfungsketten. Anwendungen seien das Smart Grid in der Stromversorgung und die globale Vernetzung der Produktion und der Warenlogistik unterschiedlichster Hersteller. Und im Gesundheitssystem führten Trends wie intelligente Informations- und Kommunikationsdienstleistungen und Innovationen in der Telemedizin zu fundamentalen Veränderungen. Die Teleneurologie setzt schon heute Videokonferenzen ein, um Schlaganfallpatienten zu versorgen - besonders in kleinen Krankenhäusern ohne eigene Neurologie.