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Kostenloser Leitfaden: Was in keinem Service Level Agreement fehlen darf
27.02.2014
aus 61348 Bad Homburg
Kostenloser Leitfaden: Was in keinem Service Level Agreement fehlen darf Bad Homburg - Noch immer machen Unternehmen bei Service Level Agreements (SLA) viele Fehler, stellt die Unternehmensberatung microfin fest. Fehler, die im Ernstfall viel Zeit und Geld kosten. Deshalb bietet microfin einen kostenlosen Leitfaden für die Gestaltung von SLAs zum Download an. Das Dokument beantwortet die wichtigsten Fragen zum Inhalt von SLAs, nennt die unverzichtbaren Standardelemente und zeigt auch auf, welche Regelungen ...