Pressemitteilungen zum Thema "kundenmonitor-deutschland-2014"

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Servicequalität in Deutschland 2014: Digitalisierung mit High Touch sichert Kundenbeziehungen ab
25.09.2014
aus 81245 München
(Mynewsdesk) München, 25.09.2014. Mit der Zunahme onlinebasierter Dienstleistungen bleibt der persönliche Kundenservice in Deutschland nicht auf der Strecke. Der Kundenmonitor Deutschland 2014 zeigt erneut Allzeithochs der Zufriedenheit bei vielen Handels- und Dienstleistungsunternehmen. Zufriedenheitschampions setzen gleichermaßen auf persönliche Kontakte und digitale Mehrwerte zur umfassenden Absicherung der Kundenbeziehungen. Mit dem ...